Beneficios durante un desastre

California Health & Wellness estará aquí para ayudarlo cuando lo golpee un desastre

• 2021-09-29 Shasta County State of Emergency
• 2021-08-18 Afiliados de California Health and Wellness Assisting en todo el condado de El Dorado durante el estado de emergencia
• 2021-08-10 Afiliados de California Health and Wellness Assisting en los condados de Nevada y Placer durante el estado de emergencia

Cuando el presidente, el gobernador o el secretario de Salud y Servicios Humanos declaran un desastre o una emergencia pública, California Health & Wellness trabaja para garantizar que usted pueda acceder a los beneficios y servicios. Algunas de las coberturas ofrecidas durante los desastres suelen incluir:

• Cobertura de los servicios de Medicare Partes A y B y de los servicios complementarios de la Parte C en centros no contratados.
• Exención de los requisitos para resurtidos de los medicamentos de Medicare Parte D.
• Exención de los requisitos para derivaciones y autorizaciones.
• El mismo costo compartido por los servicios como si el servicio o beneficio fuese proporcionado por un proveedor contratado por el plan.
• Cobertura de sus recetas surtidas en una farmacia fuera de la red, si no puede acudir a una farmacia de la red.

Implementamos estos cambios inmediatamente tras la notificación de un desastre o una emergencia pública. Lea el comunicado de prensa publicado para ver la cobertura de beneficios específicos para cada condado o situación. California Health & Wellness hace que todos estos cambios que ayudan a nuestros afiliados entren en vigencia de inmediato. La protección de los beneficios de California Health & Wellness se mantendrá hasta que:

• el presidente, el gobernador o el secretario de Salud y Servicios Humanos declaren que el desastre o la emergencia pública ha finalizado; o
• que hayan transcurrido 90 días contados a partir de la declaración del desastre o la emergencia pública.

Si California Health & Wellness no puede operar o reanudar sus procesos comerciales normales debido a un desastre o una emergencia pública, notificaremos a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services, CMS). Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para acceder a sus medicamentos, contáctenos.

California Health & Wellness

• Información sobre suministro de recetas de emergencia: 800-400-8987
• Línea directa de salud mental a través de Managed Health Network (MHN): 800-227-1060, disponible durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Información para proveedores de atención médica: 800-641-7761