Beneficios durante un desastre
California Health & Wellness estará aquí para ayudarlo cuando lo golpee un desastre
California Health & Wellness asiste a los afiliados afectados para...
Cuando el Presidente, el Gobernador o el Secretario de Salud y Servicios Humanos declaran un desastre o una emergencia pública, California Health & Wellness trabaja para garantizar que usted pueda acceder a los beneficios y servicios. Parte de la cobertura ofrecida durante desastres podrá incluir lo siguiente:
- Cobertura de los servicios de Medicare Partes A y B y de los servicios complementarios de la Parte C en centros no contratados.
- Exención de los requisitos para resurtidos de los medicamentos de Medicare Parte D.
- Exención de los requisitos para derivaciones y autorizaciones.
- El mismo costo compartido por los servicios como si el servicio o beneficio fuese proporcionado por un proveedor contratado por el plan.
- Cobertura de sus recetas surtidas en una farmacia fuera de la red, si no puede acudir a una farmacia de la red.
Implementamos estos cambios inmediatamente tras la notificación de un desastre o una emergencia pública. Consulte el comunicado de prensa publicado con respecto a la cobertura de beneficios específicos para cada condado o situación. California Health & Wellness realiza todos estos cambios para ayudar a nuestros afiliados, con efecto inmediato. La protección de los beneficios de California Health & Wellness permanecerá vigente hasta:
- que el Presidente, el Gobernador o el Secretario de Salud y Servicios Humanos declare que el desastre o la emergencia pública ha finalizado, o
- que hayan transcurrido 90 días contados a partir de la declaración del desastre o la emergencia pública.
Si California Health & Wellness no puede operar o reanudar sus procesos comerciales normales debido a un desastre o una emergencia pública, notificaremos a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services, CMS). Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para acceder a sus medicamentos, comuníquese con nosotros.
California Health & Wellness
- Información sobre suministro de recetas de emergencia: 1-800-400-8987
- Línea directa de salud mental a través de Managed Health Network (MHN): 1-800-227-1060, disponible durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Información para proveedores de atención médica: 1800-641-7761