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Beneficios durante un desastre

California Health & Wellness estará aquí para ayudarlo cuando lo golpee un desastre

California Health & Wellness asiste a los afiliados afectados para...

Cuando el Presidente, el Gobernador o el Secretario de Salud y Servicios Humanos declaran un desastre o una emergencia pública, California Health & Wellness trabaja para garantizar que usted pueda acceder a los beneficios y servicios. Parte de la cobertura ofrecida durante desastres podrá incluir lo siguiente:

  • Cobertura de los servicios de Medicare Partes A y B y de los servicios complementarios de la Parte C en centros no contratados.
  • Exención de los requisitos para resurtidos de los medicamentos de Medicare Parte D.
  • Exención de los requisitos para derivaciones y autorizaciones.
  • El mismo costo compartido por los servicios como si el servicio o beneficio fuese proporcionado por un proveedor contratado por el plan.
  • Cobertura de sus recetas surtidas en una farmacia fuera de la red, si no puede acudir a una farmacia de la red.

Implementamos estos cambios inmediatamente tras la notificación de un desastre o una emergencia pública. Consulte el comunicado de prensa publicado con respecto a la cobertura de beneficios específicos para cada condado o situación. California Health & Wellness realiza todos estos cambios para ayudar a nuestros afiliados, con efecto inmediato. La protección de los beneficios de California Health & Wellness permanecerá vigente hasta:

  • que el Presidente, el Gobernador o el Secretario de Salud y Servicios Humanos declare que el desastre o la emergencia pública ha finalizado, o
  • que hayan transcurrido 90 días contados a partir de la declaración del desastre o la emergencia pública.

Si California Health & Wellness no puede operar o reanudar sus procesos comerciales normales debido a un desastre o una emergencia pública, notificaremos a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services, CMS). Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para acceder a sus medicamentos, comuníquese con nosotros.

Información de contacto. Vea la descripción debajo de la imagen para obtener más información.

California Health & Wellness

  • Información sobre suministro de recetas de emergencia: 1-800-400-8987
  • Línea directa de salud mental a través de Managed Health Network (MHN): 1-800-227-1060, disponible durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Información para proveedores de atención médica: 1800-641-7761