Acceso oportuno a la atención

Acceso oportuno a la atención

Tipo de cita Período en el que debe obtener la cita
Citas de atención de urgencia que no requieren aprobación previa (autorización previa) 48 horas
Citas de atención de urgencia que requieren aprobación previa (autorización previa) 96 horas
Citas de atención primaria que no sean de urgencia 10 días hábiles
Especialistas, para casos que no sean de urgencia 15 días hábiles
Proveedor de salud mental (distinto de un médico), para casos que no sean de urgencia 10 días hábiles
Cita para servicios auxiliares para el diagnóstico o tratamiento de lesiones, enfermedades u otras afecciones que no sean de urgencia 15 días hábiles
Tiempos de espera por teléfono durante el horario de atención normal 10 minutos
Servicio de clasificación de urgencias, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana 30 minutos como máximo
(servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana)

Si desea tener un intérprete a su disposición en el momento de la cita, se pueden coordinar servicios lingüísticos con las citas programadas para servicios de atención de la salud.  Use el número que figura en su tarjeta de identificación para solicitar los servicios de un intérprete.